Bilgi Merkezi

Yönetici Özeti

Türkiye kurumsal ERP pazarı 2024 yılında yaklaşık 1,2 milyar dolara ulaşmış olup yıllık büyüme oranı %14 olarak gerçekleşmiştir. Bu rapor, TeknoSelect'in 2024 yılı boyunca yürüttüğü 80'den fazla yazılım seçim projesinden elde edilen birincil verilere ve kamuya açık pazar araştırmalarına dayanmaktadır.

Danışmanlık süreçlerimizde en sık karşılaştığımız üç temel bulgu şöyledir:

• Şirketlerin %67'si ERP seçiminde tedarikçi baskısı altında karar veriyor
• Proje bütçelerinin %40'a kadar aşılması yanlış başlangıç analizi kaynaklı
• Nesnel değerlendirme yapan şirketlerde uygulama başarı oranı 2,3 kat daha yüksek

Pazar Dinamikleri

Büyüme Eğilimleri

Türkiye ERP pazarındaki büyümenin temel itici güçleri üretim sektörünün dijitalleşme yatırımları, e-ticaret entegrasyonu zorunlulukları ve KVKK/e-Dönüşüm uyumluluk gereksinimleridir. Özellikle orta ölçekli üretim ve perakende firmalarının ERP talebindeki artış dikkat çekicidir.

Öne Çıkan Çözüm Kategorileri

• Bulut ERP: 2023'e göre %31 büyüme, özellikle 50–200 çalışan segmentinde
• Yerel çözümler: Logo, Mikro ve Netsis gibi yerli yazılımlarda destek ve uyumluluk avantajı nedeniyle talep artışı
• Global ERP: SAP S/4HANA ve Microsoft Dynamics 365, büyük ölçekli ve uluslararası şirketlerde tercih edilmeye devam ediyor

Sektörel Dağılım

Proje portföyümüze göre 2024'te ERP seçim süreçlerine en fazla dahil olan sektörler şu şekilde sıralanmaktadır:

• Üretim ve imalat: %28
• Toptan ticaret ve dağıtım: %21
• Perakende: %17
• İnşaat ve gayrimenkul: %13
• Hizmet sektörü: %11
• Diğer: %10

Seçim Sürecindeki Kritik Hatalar

"Şirketlerin büyük çoğunluğu ihtiyaç analizi yapmadan değerlendirme sürecine giriyor. Bu, yanlış soruları doğru çözen yazılımı seçmek anlamına geliyor." — TeknoSelect Metodoloji Ekibi

Projelerimizden derlediğimiz verilere göre ERP seçim süreçlerinde en sık yapılan hatalar:

1. Referans odaklı karar: Sektör arkadaşlarının kullandığı çözümü sorgusuz benimsemek
2. Demo yanlılığı: Satış odaklı ürün demonstrasyonlarını nesnel değerlendirme olarak kabul etmek
3. TCO gözden kaçırma: Lisans maliyetini öne alıp beş yıllık toplam sahip olma maliyetini hesaplamamak
4. Entegrasyon göz ardı: Mevcut sistemlerle entegrasyon karmaşıklığını küçümsemek

TeknoSelect Metodolojisinden Öneriler

Başarılı bir ERP seçim süreci için asgari gereksinimler:

• Süreç haritalaması ve işlevsel gereksinim kataloğu oluşturulması
• En az 3, en fazla 5 aday yazılımın değerlendirmeye alınması
• Tedarikçilerden bağımsız, tarafsız bir değerlendirici varlığı
• Referans kontrollerinin yapılandırılmış biçimde gerçekleştirilmesi
• Pilot kullanıcı testinin mutlaka programa dahil edilmesi

Bu rapor hakkında sorularınız veya kurumunuza özel bir analiz talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.